Reklamacje

Jeśli paczka dotarła do Ciebie już uszkodzona, możesz zgłosić reklamację.
Reklamacje dotyczą wyłącznie wad, które istniały w momencie dostarczenia paczki.
Co trzeba zrobić:

  1. Wyślij na kontakt@selfkast.pl:
    • krótki film pokazujący, w jakim stanie przyszła paczka
    • film lub zdjęcia pokazujące uszkodzenie produktu
    • krótki opis problemu + numer zamówienia

2. Odeślij paczkę na adres:

 ul. Dzika 2, 82-340 Tolkmicko


Ważne:
● Reklamacje dotyczą wyłącznie wad istniejących w momencie dostarczenia
● Koszt odesłania towaru ponosi klient
● Jeśli zabraknie któregoś z powyższych elementów, reklamacja nie będzie rozpatrzona